用户服务协议和隐私政策 《用户服务协议和隐私政策》(以下简称“协议”)及其条款,系确立您与北京中持碧泽环境技术有限责任公司之间就下载、安装及使用“珊氮”软件(以下简称“珊氮”)所订立的、描述您与珊氮之间权利义务的协议。 在使用珊氮前务必认真阅读本协议的内容、充分理解各条款内容,如有异议,您可选择不进入珊氮。一旦您确认本用户服务协议和隐私政策后,本协议即在您和珊氮之间产生法律效力,意味着您完全同意并接受协议的全部条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受协议(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。 1. 用户使用: 1. 用户购买珊氮系列产品后,将赠送3个珊氮账号(1个项目管理员账号、2个运行人员账号),用户应自行保管账号及密码,并准确、安全地使用其账号及密码。 2. 用户须对在珊氮上所传送信息的真实性、合法性、有效性等负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与珊氮无关。用户在珊氮中记录的或通过珊氮服务所传送的任何内容并不反映珊氮的观点或政策,珊氮对此不承担责任。 3. 用户提供的个人信息或发布的信息不真实、不准确、不合法;发表内容不符合本协议或发表内容不符合法律法规的,珊氮有权暂停或终止用户使用本软件的服务。用户如果对珊氮的暂停或者终止或收回其账号行为有异议,用户可向北京中持碧泽环境技术有限责任公司提出意见,要求其继续提供服务。北京中持碧泽环境技术有限责任公司收到用户此类信息的投诉与意见,会审核相关信息,并及时对用户给予反馈。若信息确实不真实或不准确或不合法,珊氮有权要求用户提供符合要求的信息。 4. 用户不得利用珊氮服务制作、上载、复制、发布、传播或者转载如下内容: 1). 反对宪法所确定的基本原则的; 2). 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; 3). 损害国家荣誉和利益的; 4). 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; 5). 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; 6). 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; 7). 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; 8). 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; 9). 法律、行政法规禁止的其他内容。 5. 珊氮的部分功能将产生资讯费用,具体资费标准以用户使用的电信运营商公布的价格为准,该部分费用应由用户自行承担。 6. 珊氮提供的服务中可能包含广告,用户同意在使用过程中显示珊氮和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。用户因就第三方提供的服务、产品与第三方产生争议的,由用户与第三方自行解决,珊氮不承担责任。 7. 珊氮保留因业务发展需要,单方面对其服务器所提供的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销服务的权利。 2. 隐私政策: 珊氮尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权,高度重视用户的隐私及个人信息的保护,本隐私政策帮助您了解我们收集哪些数据、为什么收集这些数据,会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。 我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规、业界成熟的安全标准收集和本协议的约定使用您的个人信息,除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,珊氮不会将这些信息对外披露或向第三方提供。 收集和使用个人信息的范围。 1. 账号信息:您在使用珊氮账号时可能会向我们提供账号名称、头像、手机号码或电子邮箱,您提供的上述信息,将在您使用珊氮期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。 2. 向您提供珊氮产品和/或服务的附加业务功能 为了向您提供更优质的产品和服务,我们可能需要收集下述信息。 如果您拒绝提供下述信息,不影响您正常使用珊氮业务功能,但我们无法向您提供某些特定功能和服务。 1). 定位功能:GPS地址和位置信息,连接低功耗蓝牙设备的必要权限。 2). 蓝牙权限:连接珊氮各种手持或者在线仪表并进行通讯。 3). 读写手机存储:记录用户对设备的软件的配置数据。 3. 其他用途:当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,将会事先征求您的同意。 按照法律法规要求,下列情况我们将无法满足您的上述请求: 1). 与国家安全、国家利益相关的; 2). 与公共安全、公共利益相关的; 3). 与您或者第三方重大利益相关并可能会导致严重损害的; 4). 与犯罪、司法程序、政府程序等直接相关的; 5). 您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围); 6). 涉及商业秘密的; 2. 我们如何保护您的个人信息 为防止您的信息丢失、未经您同意授权的访问、公开披露、泄露、转让等导致您个人信息的受损,珊氮将采取一切合理、可靠、可行的方案与措施,保障您的个人信息安全。 1. 安全措施: 1). 我们将以国家安全标准和法律法规的规定收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。同时,我们会对个人信息进行加密技术,以确保数据的保密性与安全性。 2). 对员工信息接触者签署保密协议,定期进行安全能力与意识的培训。专岗专职,只有授权员工方可访问个人信息,若违反保密协议,将追究员工相关法律责任。 3). 严格选择合作伙伴,对其进行背景调查,与有知名度且信誉良好的企业合作;与合作伙伴信息接触者签署保密协议,约定泄密的违约责任,并仅提供必要合理的信息。 4). 成立安全团队,安全团队负责研发和应用安全技术和程序,以确保珊氮及个人信息的安全。我们将对安全团队负责人和信息技术负责人进行背景调查,签署保密协议,约定泄密的法律责任,并持续对其进行安全能力与意识的培训。 5). 我们建立完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。 2. 安全事件通知 1). 我们会预先制定互联网安全事件预警方案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。 2). 若发生个人信息安全事件,我们将通过您预留的个人信息(包含手机号码、电子邮箱等)及时通知您,并告知您案件进展和影响,我们将联合安全团队、法务部、技术部共同采取积极有效的处理手段,采取补救措施以降低风险。同时,我们将根据有关政府部门及法律法规要求,主动上报安全事件的情况,并可能采取法律手段解决安全事件。 3. 如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。 3. 未成年人个人信息: 若您是未成年人,建议您的监护人仔细阅读本隐私保护条例的条款,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。 如您的监护人不同意您使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。 如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请监护人反馈联系我们,我们在核准相关情况后尽快删除所收集的未成年人的个人数据。 4. 法律责任与免责: 1). 珊氮对软件进行停机维护、定期检查、更新软硬件、针对突发事件、不可抗力、电脑病毒、系统故障等因素导致的正常服务中断、中止,珊氮不承担责任,珊氮将尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。 2). 用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失,珊氮不承担责任。 3). 因用户违反本协议或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方向珊氮主张的索赔,由用户自行承担。 4). 用户在珊氮发表的观点及立场,并不代表珊氮的立场,用户应自行对发表内容负责。 5). 请客户自行妥善保管个人资料,将个人信息提供足够保障及备份,并采取适当的预防措施降低电脑病毒或其他恶意破坏性举动的风险。 6). 由于您的隐私权对珊氮相当重要,除非有权机关依法调取或者第三条约定,珊氮不会无故把您的个人信息提供给无关的第三方,但不对第三人恶意侵权导致信息泄露而产生的后果负责。 5. 知识产权: 1). 本软件是由北京中持碧泽环境技术有限责任公司开发。珊氮的一切知识产权,以及与软件相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图像、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、附加程序、印刷材料或电子文档等均归北京中持碧泽环境技术有限责任公司所有,受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。 2). 未经北京中持碧泽环境技术有限责任公司书面同意,用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权。出现上述未经许可之行为时,珊氮保留追究相关责任人法律责任之权利。 6. 修改与解释权: 根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化,或者因业务发展需要,北京中持碧泽环境技术有限责任公司有权对本协议的条款作出修改或变更,一旦本协议的内容发生变动,您可在北京中持碧泽环境技术有限责任公司官方网站查阅最新版协议条款,该公布行为视为北京中持碧泽环境技术有限责任公司已经通知用户修改内容,而不另行对用户进行个别通知。在北京中持碧泽环境技术有限责任公司修改协议条款后,如果您不接受修改后的条款,请立即停止使用珊氮提供的服务,您继续使用珊氮提供的服务将被视为已接受了修改后的协议。 7. 通知 您在注册成为珊氮用户,并接受珊氮服务时,您应该为珊氮提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。 珊氮将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知。软件信息发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。 8. 法律适用、管辖与其他: 1). 北京中持碧泽环境技术有限责任公司郑重提醒用户注意本协议中可能存在的免除珊氮责任和加重用户义务的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。 2). 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例或行业惯例。 3). 与本协议、使用珊氮发生的任何争议或纠纷,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,纠纷由北京市海淀区人民法院管辖。 4). 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。  9. 联系我们 如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系: 公司名称:北京中持碧泽环境技术有限责任公司 电子邮件:saden@zchb.net 电  话:+86 010-82800999 地 址:北京市海淀区西小口路66号中关村东升科技园·北领地D-2楼4层415